Research

Die Position bestimmen. Chancen und Risiken erkennen.

Wo stehen wir im Vergleich zum Wettbewerb? Wie lassen sich Wahrnehmung, Angebot und Erstellen der Leistung optimieren, um unseren Bestand zu sichern sowie den Unternehmenswert zu steigern? In einer sich schnell verändernden Umwelt stellen sich diese strategischen Fragen für Dienstleistungsunternehmen, Handel und Kommunen regelmäßig. In vielen Fällen betreffen sie die Unternehmens- und Finanzkommunikation. Oft erfordern sie aber auch die Neugestaltung beispielsweise von Geschäftsprozessen und Ressourcen, Positionierung und Geschäftsmodell. Boedecker.Colleagues unterstützen entsprechende Festlegungen und Aktivitäten unter anderem mit Trend-, Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie abgestimmten Monitorings. Pragmatisch legen wir über das Research die Basis für Innovations- und Veränderungsprojekte.

Dabei gehen Boedecker.Colleagues generell agil vor. Das bedeutet insbesondere regelmäßige Abstimmungen mit den Kunden und ihren Teams, um wesentliche Schwerpunkte für Strategieentwicklung und -implementierung frühzeitig zu erkennen, zu vertiefen oder auch zu verschieben. Primär erschließen wir im Desk Research bestehende Quellen. Der Einstieg kann aber auch über offene Interviews erfolgen, um beispielsweise mehr über die Interessen und Entscheidungen, Wahrnehmungen und Zufriedenheit von Kunden zu erfahren. Weiter haben die direkte Analyse von Wettbewerbern sowie möglicherweise aus anderen Branchen übertragbaren Geschäftsmodellen für unser Research hohe Bedeutung.

Natürlich fließen vor diesem Hintergrund auch generelle Möglichkeiten der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in die Analysen ein. Technologien der Künstliche Intelligenz (KI) haben dabei rasant an Bedeutung gewonnen. Denn durch Datenanalysen, das Erkennen und Erlernen von Mustern (Machine Learning, Deep Learning) sowie Sprachverstehen (Sprachmodelle, Natural Language Processing) sind sie in der Lage, menschliche Intelligenz zu imitieren. Dadurch können sie die Leistungserstellung beispielsweise mit generativer KI (vgl. ChatGPT) und Robotik unterstützen. Viele Fachleute betrachten KI als die bedeutendste Innovation seit der Erfindung von Eisenbahn und Elektrizität. Entsprechend bestehen sehr große Transformationspotenziale. Bis zum Jahr 2050 soll KI für viele Lebensbereiche technologisch prägend sein. Kundenspezifisch beschreibt unser Research entsprechende Optionen und Realisationspotenziale.

Welche Fragen haben Sie zu beantworten? Nehmen Sie doch Kontakt mit uns auf!